网络游戏服务格式化协议必备条款

根据《网络游戏管理暂行规定》（文化部令第49号），文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业，乙方为网络游戏用户。

1. 账号注册

1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。

2. 用户账号使用与保管

2.1 根据必备条款的约定，甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；乙方有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

2.2 乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方，并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。

2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的，甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。

2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定，未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用，因此而给乙方造成损失的，应当承担其相应的法律责任。

2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，甲方有权拒绝乙方上述请求。

2.5 乙方为了维护其合法权益，向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

3. 服务的中止与终止

3.1 乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，甲方应当立即终止对乙方提供服务。

3.2 乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的，甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，甲方不得终止对乙方提供服务。

3.3 乙方提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务；甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。

3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的，甲方应负举证责任。

4. 用户信息保护

4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。

4.2 未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：

4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的；

4.2.2 有关法律要求甲方披露的；

4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的；

4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时；

4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

《玩家守则》

为了维护良好的游戏环境，恒趣科技要求恒趣旗下各个游戏的玩家必须遵守本玩家守则（以下简称“本《守则》”）。本《守则》作为《恒趣游戏许可及服务协议》不可分割的组成部分，与该服务协议具有同等法律效力。

请仔细阅读以下本《守则》，如果您不同意以下任何一点，请立即停止使用恒趣游戏服务；如继续使用恒趣游戏服务的，视为您已经同意遵守本《守则》的所有约定、接受本《守则》的约束。

第一条 守则概述

1、本《守则》是《恒趣游戏许可及服务协议》的组成部分，目的是进一步明确、详细地规范在游戏服务过程中玩家（您）与恒趣科技之间的权利与义务关系，创造并维护和谐的网络游戏秩序和环境。

2、本《守则》有可能根据实际情况的需要，不时地进行修改与完善。请您留意恒趣科技网站的公告或客户端登录界面的提示，并定期查询。

3、由于网络游戏的特殊性，对您与恒趣科技之间的权利与义务的规范，将主要表现在恒趣网络客服、GM等工作人员与您的游戏账号之间的互动中。

4、恒趣科技可以根据本《守则》对您的账号采取以下的措施：

l 警告 

l 禁言

l 暂时隔离

l 永久隔离

l 强制离线

l 游戏角色处罚  

l 封停账号

l 删除账号及其资料

l 追究法律责任

第二条 措施介绍

1、警告：是指针对轻微违反游戏管理规范的行为所发出的警示与引导。

2、禁言：是指关闭违规账号的部分或全部聊天频道，强制暂停玩家角色的游戏内部对话功能，使玩家角色无法与其他玩家对话。禁言一般设定一个期限。

3、暂时隔离：是指将违规玩家的游戏角色强制移送到特定的游戏场所，并对其角色操作作出部分或全部的限制。暂时隔离将设定一个期限。

4、永久隔离：是指将违规玩家的游戏角色强制移送到特定的游戏场所，并对其角色操作作出部分或全部的限制。

5、强制离线：是指强制违规玩家退出当前游戏，强制结束当前游戏程序的运行。

6、游戏角色处罚：是指针对玩家特定游戏角色采取处罚措施，包括但不限于罚没游戏币、回收非法所得的游戏道具（“虚拟凭证”）、扣罚经验等等。

7、封停账号：是指在一定期限内不允许违规账号登录游戏或者进行其他相关的操作。

8、删除账号及其资料：是指将违规账号下属的所有信息、数据删除，该账号的人物角色、装备等将全部从游戏中消失。

9、追究法律责任：是指如果玩家的行为严重侵犯了恒趣科技的合法权益，恒趣科技将采取法律手段维护自己的合法权利；或者如果玩家的行为涉嫌犯罪，恒趣科技将有义务向有关机关举报。

10、恒趣科技通过游戏规则（包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知）公布的其他处理措施。

第三条 不得发布非法信息

1、玩家发布以下信息的，恒趣科技将视其情节的严重程度，对此采取警告、禁言、强制离线、暂时隔离、游戏角色处罚、删除账号及其资料等的措施：

1.1. 通过各种途径，在游戏中散布或传播非法的、或者经恒趣科技合理判断为不雅的或不应予以散播的信息的；

1.2. 在游戏中大量传播相同的、类似的短语、表情或无意义的胡言乱语，以及任何与恒趣科技服务无关的信息的；

1.3. 其他扰乱游戏秩序的信息的。

2、玩家发布以下信息的，恒趣科技将视其情节的严重程度，对其采取警告、禁言、暂时隔离、永久隔离、游戏角色处罚、删除账号及其资料等的措施：

2.1. 在游戏中传播假冒本游戏官方网站、其他游戏等信息的；

2.2. 通过各种方式，在游戏中冒充系统或冒充GM等工作人员向其他玩家发布或传播信息的。

3、玩家通过各种途径和方式，包括断句、错别字、近音字、同音字、组合字、相似或近似等的文字以及经恒趣科技合理判断为不应予以散播的暗号，发布以下信息的，恒趣科技将视其情节的严重程度，对其采取禁言、暂时隔离、永久隔离、强制离线、游戏角色处罚、封停账号、删除账号及其资料等的措施：

3.1. 通过各种方式，在游戏中散布或传播或教唆使用私服、外挂等辅助软件、木马、病毒等信息的；

3.2. 传播线下交易信息的；

3.3. 传播“打钱”、“代练”及提供相关中介服务的，或传播任何广告信息的。

第四条 不得从事非法行为

1、玩家有以下行为的，恒趣科技将视其情节的严重程度，对其采取警告、禁言、强制离线、暂时隔离、游戏角色处罚、删除账号及其资料等的措施：

1.1. 进行恶意PK的；

1.2. 辱骂GM、干扰GM或者其他工作人员正常工作的；

1.3. 干扰其他玩家正常游戏的；

1.4. 其他扰乱游戏正常秩序的。

2、玩家有以下行为的，恒趣科技将视其情节的严重程度，对其采取警告、禁言、强制离线、暂时隔离、游戏角色处罚、删除账号及其资料等、追究其法律责任等的措施：

2.1. 违反国家法律、违背社会道德文明准则的；

2.2. 泄漏其他玩家或恒趣科技公司员工的任何游戏世界和现实生活信息的；

2.3. 利用游戏BUG进行非法操作的；

2.4. 未取得授权许可，对游戏进行商业使用的。

第五条 对命名的特别约定

1、游戏中人物昵称、召唤兽名称、帮会名称、摊位名称等用语不雅的、容易引起他人误会的、违法的，恒趣科技将视其情节的严重程度，对其采取警告、禁言、修改昵称、强制离线、暂时隔离、永久隔离、解散帮派、游戏角色处罚、删除账号及其资料等的措施。

2、特别地，游戏中的名称、昵称等均不能包含以下文字：

2.1. 国家或政府或政党的名称或简称，或其领导人名称或简称，或其所在地名称或简称；

2.2. 宗教或宗教人物名称或简称；

2.3. 非法组织、团体的名称、简称或其头目名称；

2.4. （可能）引起民族、国家、地域之间仇恨、歧视的；

2.5. 违反社会善良风俗的；

2.6. 其他被恒趣科技合理判断为不雅、不适宜的。

第六条 对游戏BUG、辅助程序、以及客户端的特别约定

1、玩家直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获得不当利益，或扰乱游戏正常秩序，或者利用BUG、漏洞以达到其他目的的，恒趣科技将视其情节的严重程度，对其采取强制离线、暂时隔离、永久隔离、游戏角色处罚、删除账号及其资料、追究其法律责任等的措施。

2、玩家为在游戏中获取优势或其他目的，使用不属于本游戏软件的一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的软件（包括但不限于实现自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速改变性质、或超出游戏特定场景范围等操作的）等的，恒趣科技将视其情节的严重程度，对其采取永久隔离、游戏角色处罚、删除账号及其资料、追究其法律责任等的措施。

3、玩家与恒趣科技共同约定：恒趣科技有权利用本游戏软件中集成的作弊监测功能，对玩家是否存在使用辅助软件、第三方充值等游戏作弊行为作出最终认定。

4、玩家以任何方式改动恒趣科技发布的官方版本客户端、资料片，使之改变、新增或者减少恒趣科技所预先设定的功能，或者导致客户端与服务器之间的通讯出现异常的，恒趣科技将立即采取游戏角色处罚、删除账号及其资料、追究其法律责任等的措施。

第七条 玩家保证

玩家在此明确同意并保证：玩家因违反本《守则》而被恒趣科技采取相应措施处理的，玩家不得要求任何形式的赔偿或者补偿。